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Durante 2011 fueron publicadas tres revisiones y una 1ª modificación de normas UNE sectoriales
Las modificaciones de las normas UNE 187001 de Playas, UNE 188001 de Golf y UNE 189001 de Servicios turísticos de intermediación, publicadas en diciembre, así como la 1ª modificación de la UNE 187002 de Espacios naturales protegidos, ésta durante el mes de abril, han sido los textos normativos relacionados con el sector turístico publicados durante 2011.
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El sector turístico español sigue demostrando su capacidad de adaptación a la hora de normalizar voluntariamente la actividad de prestación de servicios turísticos, actualizando y modificando cuatro normas sectoriales vinculadas a la certificación con la marca “Q” Calidad Turística.
Los trabajos de revisión y modificación desarrollados por expertos dentro de los comités técnicos de normalización en AENOR dieron sus frutos al ser aprobados los requisitos discutidos en el seno de los órganos de trabajo vinculados a cada una de las actividades propias de cada sector.
Los expertos participantes en la encomiable labor de análisis y posterior redacción de nuevos textos en cada una de las normas, atestigua el compromiso adquirido por el Instituto para la Calidad Turística Española en mejorar día a día las normas, sirviendo éstas de referencia permanente en el sector y por ende demostrando el interés que el empresario y los entes gestores aplican a la hora de apostar por políticas de calidad.
A pesar de los momentos delicados de crisis que vive nuestro país, el sector turístico demuestra a la sociedad su ánimo de seguir trabajando duramente para apostar, ahora más que nunca, por la “Q” de Calidad Turística y por tener referencias normativas adaptadas a las circunstancias y realidades de cada uno de los sectores primordiales en la economía nacional.
La “Q” de Calidad Turística es la Marca que representa la calidad de la industria turística española, avalada por las asociaciones turísticas más importantes de este país, la Federación Española de Municipios y Provincias y la Secretaría de Estado de Turismo.
ETIQUETAS: Normalización, normas, Q Calidad Turística,
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Otros vídeos Entrega Anual de Certificaciones "Q Calidad Turística" 2012 en FITUR Presentación del ICTE en lenguaje de signos1 de 1 fotografías
A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
- Curso de Consultores en Servicios de Restauración + módulo de APPCC
- Celebración del "XXXII Comité de Certificación Sectorial para Servicios de Restauración"
- El Comité ISO para el Turismo se reúne la próxima semana en Seúl
- Celebración del "IL Comité de Certificación para Hoteles y Apartamentos Turísticos"
Enlaces de interés
- CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)
- AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas)
- AMAVE (Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas)
- FEAAV (Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viaje Españolas)
- FEHR (Federación Española de Hostelería)
- FEEC (Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones)
