17/05/2013
Elaborada íntegramente por el ICTE, esta memoria repasa la actividad del Instituto durante 2012 en todos sus departamentos organizativos.
08/05/2013
La Asamblea General del Instituto para la Calidad Turística Española, celebrada ayer por la tarde en Madrid, ha decidido por unanimidad la reelección de Miguel Mirones a la presidencia del ICTE.
07/05/2013
Tras la recepción de más de una decena de candidaturas al congreso, finalmente las ciudades de Las Palmas, Lorca y Marbella habían resultado finalistas para acoger la sede de la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística.
29/04/2013
Como parte del proyecto final del curso, los alumnos realizarán unas prácticas de mes y medio de duración en una entidad turística y su trabajo comprenderá la elaboración del manual de calidad, procedimientos documentados requeridos por la norma, instrucciones y registros.
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IMÁGENES DE LA SEMANA
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es