Calidad Turística Hoy

De esta forma, la comitiva montenegrina, capitaneada por la Directora de Inspección de Turismo del país, Svetalana Siljivancanin, ha mantenido varias reuniones con el equipo técnico del ICTE para conocer de primera mano las bondades del Sistema de Calidad Turística Española y las características de la marca Q como garantía de calidad de los servicios ofrecidos en 23 subsectores turísticos, públicos o privados, que pueden implantar el sistema: desde balnearios, hoteles y alojamientos, hasta oficinas de información turística, campos de golf, playas o instalaciones náutico-deportivas por citar algunos de ellos.

Posteriormente, los profesionales turísticos del país visitante han tenido ocasión de conocer el producto Paradores de España como modelo único en restauración y puesta en valor del patrimonio histórico y de viajar a Valencia junto a nuestra Directora Técnica, Maricruz Cádiz, donde han visitado la Agencia Valenciana del Turismo y han conocido las buenas prácticas españolas en relación a la gestión del uso público de las playas españolas certificadas con la Q de Calidad Turística.

Otros planes del programa incluían una visita a la red de oficinas de información turística de Madrid Destino y una jornada para conocer la transposición, en las diferentes comunidades autónomas, de la Directiva Bolkestein o Directiva de Servicios que incluye una serie de disposiciones para las empresas de servicios y sus usuarios como son la simplificación de procedimientos y trámites para el acceso y ejercicio de una actividad de servicios y un sistema de cooperación administrativa entre las autoridades competentes de los estados miembros de la Comisión Europea con el fin de agilizar trámites de emprendimiento empresarial, en este caso, turístico.

Montenegro, uno de los países que conformaban la antigua Yugoslavia, e independiente desde 2006, cuenta con una población que apenas supera los 620.000 habitantes. Desde su independencia en 2006, el país se ha ido consolidando como uno de los principales puntos turísticos de la zona. De sus casi 300 kms de costa, casi una cuarta parte son playas, además de contar con pueblos muy antiguos cuya conservación son un ejemplo mundial. En 2009, Yahoo Travel describió a Montenegro como el segundo mercado turístico de más rápida expansión tras China.

Todo un placer y un orgullo para el ICTE que, cumpliendo un encargo de la Comisión Europea, ha sido el guía de esta delegación montenegrina, receptora de la experiencia y los conocimientos que el ICTE ha acumulados en sus 15 años de existencia, lo que sin duda, contribuye a la consolidación y mantenimiento de su liderazgo en materia de asesoramiento turístico a nivel internacional.