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Verifica así su solvencia técnica, imparcialidad y objetividad

El ICTE supera la auditoria de ENAC

Los días 9 y 10 se ha realizado la auditoria de acreditación del ICTE por la ENAC que verifica la solvencia técnica y la imparcialidad y objetividad en la toma de decisiones del Instituto. Los resultados han sido muy satisfactorios y estamos a la espera de la resolución oficial y definitiva a mediados de enero.

04/12/2015

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La auditoría se realiza anualmente bajo los esquemas acreditados de la norma UNE-EN ISO / IEC 17065 Requisitos para entidades que realizan certificación de productos. En concreto, se auditaron los esquemas de calidad en alojamientos rurales, establecimientos balnearios, campings y ciudades de vacaciones, estaciones de esquí y montañas, hoteles y apartamentos turísticos, Oficinas de Información Turística, Playas, Palacios de Congresos, Espacios naturales Protegidos, Servicios Turísticos de Intermediación, Servicios de Restauración y Campos de Golf, subsectores que el ICTE tiene normalizados.

Dos auditores revisaron exhaustivamente todos los procesos, el sistema de gestión interno del ICTE y la solvencia técnica del proceso de auditorías y certificación del Instituto, incluidas las actuaciones de los 110 auditores independientes que trabajan a nivel nacional con la marca de de garantía.

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