Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

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La playa de Torreblanca luce la Q desde hace siete años y es un gran ejemplo de los beneficios que aporta esta marca de calidad tanto para los ayuntamientos como para los usuarios. Su responsable de Planificación Turística, Rafael Rodríguez nos habla de ello

  • Hotel Patagonia Sur  - Andalucía
  • Oficina De Turisme De L'Aeroport Girona - Cataluña
  • Ramiro Restaurantes - Madrid
  • Hotel Abba Palacio de Arizón Hotel - Andalucía
  • Restaurante Marimba - Andalucía
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Presentación del ICTE en lenguaje de signos

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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.

¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.

Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.

Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.

  • Termatalia-2014
  • congreso-de-hoteleros-espanoles---CEHAT
  • II-Curso-Superior-en-Auditoria-y-Consultoria-de-Calidad-Turistica

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