Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

Normalización

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138 noticias publicadas
  • NORMAS - ESTACIONES NÁUTICO DEPORTIVAS

    el puerto está acreditado con la Q de Calidad Turística desde 2010

    Reunión internacional para la normalización de instalaciones náutico-deportivas de lujo en el Club de Mar de Palma de Mallorca

    14/07/2016

    El Grupo ISO de Trabajo 8, dedicado a la normalización de Puertos Deportivos y formado por expertos internacionales, ha elegido el Club de Mar, en Palma de Mallorca, para celebrar su IX Reunión técnica que será en noviembre y en la que se avanzarán los trabajos para normalizar instalaciones náutico-deportivas de lujo (Luxury Harbours), que deberán desarrollarse en los dos próximos años.

  • NORMAS - TODOS

    ENAC acredita los esquemas ISO de Espacios Naturales Protegidos y de Playas del ICTE

    13/07/2016

    El ICTE ha conseguido recientemente la acreditación, por parte de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), de sus esquemas de auditorías y certificación para las normas internacionales UNE-ISO 13009:2016 para Playas y UNE-ISO 18065:2016 para Espacios Naturales Protegidos, esquemas que han empezado a operar a principios del presente año con la adopción de las respectivas normas internacionales (ISO) a normas UNE.

  • NORMAS - TODOS

    Con motivo del 30º aniversario de AENOR, el monarca recibe a una delegación de la agencia

    El Rey Felipe VI apoya la calidad y la competitividad empresariales

    23/06/2016

    La Asociación Española de Normalización y Certificación nació en 1986 para mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios. 30 años después, España tiene uno de los mejores sistemas de calidad del mundo. 

     

    El ICTE, de la mano de AENOR, es la entidad encargada de elaborar las normas de calidad para todo el sector turístico español y como tal, forma parte de su junta directiva. 

  • NORMAS - TODOS

    El ISO TC228 se reunió la última semana de mayo en Kuala Lumpur (Malasia)

    El ICTE participa en el plenario del Comité Internacional de Turismo

    Además, ocupa la Secretaría en dos grupos de trabajo: el de Turismo de Salud y el de Puertos Deportivos. En ambos se tomaron decisiones importantes. 13/06/2016

    La última semana de mayo se celebró la reunión anual del Comité ISO TC228 de Turismo y Servicios Relacionados que reunió en Kuala Lumpur (Malasia) a representantes de más de 50 países y en el que se debaten y se toman las decisiones oportunas en cuanto a la normalización de servicios turísticos en el ámbito internacional. 

  • CURSOS - OCIO NOCTURNO

    El ICTE elaboró una norma sobre calidad para bares, discotecas y espectáculos

    Jornada informativa sobre Turismo de Ocio Nocturno en Ibiza

    19/05/2016

    La directora técnica del ICTE, Maricruz Cádiz, participó en este encuentro que se celebró ayer en el salón de plenos del Consell Insular de Ibiza, organizada por AENOR y la Asociación Balear de Ocio Nocturno y Entretenimiento.

     

    Cádiz expuso a los asistentes el contenido de la norma UNE 188005 sobre Ocio Nocturno, que el ICTE elaboró en 2009.

     

  • NORMAS - PLAYAS

    En España hay un total de 235 playas certificadas,10 de ellas en Cantabria

    Celebrada en Santander la segunda sesión técnica informativa del ICTE sobre la nueva norma UNE-ISO de Playas

    20/04/2016

    Con motivo de la publicación de la nueva norma UNE-ISO 13009:2016 Turismo y servicios relacionados. Requisitos y recomendaciones para la gestión de las playas, el ICTE ha celebrado una sesión técnica informativa para explicar la transición de la antigua Norma UNE 187001:2011 a la nueva norma UNE-ISO. En España hay un total de 235 playas certificadas, 10 de ellas pertenecen a la comunidad cántabra.

     

  • NORMAS - PLAYAS

    Disponible el esquema completo de auditoría y certificación de la marca Q para la norma UNE-ISO 13009:2016 Playas. Requisitos y recomendaciones

    30/03/2016

    Ya se encuentra disponible el esquema completo de auditoría y certificación de la marca Q Calidad Turística para la norma UNE-ISO 13009:2016 Playas. Requisitos y recomendaciones. Desde este momento, todas las playas en etapa de implantación de la norma o ya certificadas pueden acogerse a esta nueva norma ISO que dota de mayor cobertura internacional a todos aquellos arenales que la ostentan.

     

  • NORMAS - ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS

    La nueva norma UNE-ISO 18065:2016 está basada en la anterior UNE 187002:2008

    Disponible el esquema completo de auditoría y certificación de la marca Q para la norma internacional de Espacios Naturales Protegidos

    07/03/2016

    El ICTE ya tiene disponible el esquema completo de auditoría y certificación de la marca Q Calidad Turística para la norma UNE-ISO 18065:2016 Servicios Turísticos para el Uso Público prestados por el Ente Gestor del Espacio Natural Protegido.  

  • NORMAS - ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS

    El ICTE publica la comparativa de las normas UNE-ISO y UNE relativa a Espacios Naturales Protegidos

    01/03/2016

    El ICTE acaba de publicar la comparativa de requisitos entre la nueva norma UNE-ISO 18065:2016 y la norma UNE 187002:2008/1M:2011 de Espacios Naturales Protegidos. Se trata de la primera norma internacional de este sector que se adapta en España pero que resultará muy familiar porque, precisamente, se basa en la anterior UNE española que ha servido como modelo. La nueva norma internacional intenta aportar mayor reconocimiento y visibilidad internacionales a todos nuestros espacios naturales certificados.

  • NORMAS - TURISMO INDUSTRIAL

    Un estudio académico analiza los resultados de las bodegas certificadas con la norma UNE 302001:2012

    Beneficios de la implantación de la Marca Q de Turismo Industrial

    10/12/2015

    Así se titula un artículo publicado en el último número de Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural que edita la Universidad de La Laguna en Tenerife. Los autores, tres profesores gallegos, han realizado un estudio que demuestra que la calidad se ha convertido en una de las variables claves de la competitividad de una empresa turística. Su trabajo se estructura en cuatro partes: un primer análisis sobre ciertos aspectos del Turismo Industrial; el estudio de la importancia de la Marca Q de Calidad Turística; y la descripción de la investigación empírica que han realizado para el estudio. Todo ello les ha permitido, finalmente, determinar los factores claves sobre la implantación de esta Marca de Calidad en las empresas españolas certificadas.

     

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