28/06/2010
El Sector de Tiempo Compartido se encuentra más comprometido que nunca. El último trabajo realizado ha sido la redacción de una norma voluntaria circunscrita a la obtención de la Marca Q de Calidad Turística.
Se trata de la norma UNE 185001:2009, la cuál establece los requisitos que deben cumplir los establecimientos dedicados al aprovechamiento por turnos de bienes inmuebles de uso turístico en cuanto a los servicios prestados, sus procesos empresariales así como el mantenimiento de las unidades, sus instalaciones y equipamientos. Aplica tanto a aquellos establecimientos constituidos como régimen preexistente a la legislación vigente específica del sector, como a aquellos constituidos con posterioridad (ex novo).
27/05/2010
El cumplimiento de esta norma por parte de los establecimientos de tiempo compartido implicará obtener la “Q” de Calidad Turística.
25/05/2010
El próximo jueves 27 de mayo, la Consejería de Turismo del Cabildo de Gran Canaria y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), junto con la patronal Europea de Tiempo Compartido (RDO España), convocarán una Rueda de Prensa para dar a conocer las conclusiones de la Jornada, que sobre la implantación de la “Q” de calidad en los complejos de Tiempo Compartido Canarios, se celebrará ese mismo día.
31/12/2009
El Instituto para la Calidad Turística Española suma a sus normas UNE turísticas, bajo la marca “Q” Calidad Turística, la renovada norma que recoje toda la realidad de este sector tan importante en España y que año tras año va viendo aumentada su demanda.
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es