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Celebrada la cuarta reunión del WG4 de Golf en la Real Federación Española de Golf
Se establecen las líneas generales que decidirán las diferentes categorías de campos referidos a los servicios prestados por éstos.
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Integrantes del WG4 Golf
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Los días 17 y 18 de mayo se celebraron en la Real Federación Española de Golf la cuarta reunión internacional del grupo de trabajo ISO TC/228 WG4, a la que acudieron expertos de varios paises; Korea, Turquia, Portugal, Alemania y España aportando los conocimientos que permiten a este grupo la redacción de la futura norma ISO que regirá de manera voluntaria los servicios prestados en los campos de golf de todo el mundo.
Los expertos internacionales, coordinados por el actual presidente de la RFEG, D. Gonzaga Escauriaza, actual convenor de este WG4, debatieron durante dos días los requisitos mínimos que deben prestarse en aquellos campos de golf que deseen obtener el reconocimiento internacional de ISO, una vez hayan finalizado los trabajos en los que España es pieza clave dentro del grupo.
Durante esta cuarta reunión se estuvo debatiendo la importancia de aspectos como los sistemas de gestión de los campos por parte de la dirección, el mantenimiento en las instalaciones, la enorme relevancia que tiene el respeto medioambiental en las actuaciones de cada día y la información que debe darse a los clientes que cada vez demandan mejores instalaciones y servicios prestados.
La futura clasificación de los campos en función de los servicios prestados en las instalaciones, ocupó un lugar destacado en el debate de ambos días, siendo una de las iniciativas de este grupo de trabajo internacional para ampliar el abanico a campos de tamaño considerable con innumerables servicios a disposición de clientes y a aquellos campos con larga tradición histórica, referentes mundiales de la práctica del golf en el estado más puro de su propia definición.
El ICTE participó, una vez más, de manera activa a través de la gestión de la secretaría de este grupo internacional que gestiona el equipo de normalización del Instituto, además de la presencia de su coordinador internacional, Pedro Nalda.
ETIQUETAS: normalización, iso, golf,
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Otros vídeos Entrega Anual de Certificaciones "Q Calidad Turística" 2012 en FITUR Presentación del ICTE en lenguaje de signos1 de 1 fotografías
A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
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Enlaces de interés
- CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)
- AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas)
- AMAVE (Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas)
- FEAAV (Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viaje Españolas)
- FEHR (Federación Española de Hostelería)
- FEEC (Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones)
