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El Campo de la Real Federación Española de Golf, certificado con la “Q” de Calidad Turística
25/02/2011
La obtención de la Marca “Q” en campos de golf supone una mejora de la calidad de la gestión, una mayor atención al medioambiente, y la fidelización de los clientes. Al cumplir los requisitos para la certificación “Q” Calidad Turística se asegura al visitante una calidad de servicio que cumpla sus exigencias tanto en el campo de golf como en todas las instalaciones y servicios, considerando así los campos de golf como un reclamo turístico más de la zona donde se asienta, además de un centro de ocio y deporte.
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Reunión del "CTN 188 SC1 Campos de Golf"
15/02/2011
Lugar: ICTE
Instituto para la Calidad Turística Española
C/Raimundo Fernández Villaverde, 57
28003 Madrid
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Celebrada la cuarta reunión del WG4 de Golf en la Real Federación Española de Golf
19/05/2010
Se establecen las líneas generales que decidirán las diferentes categorías de campos referidos a los servicios prestados por éstos.
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WG4 Golf fourth meeting
17/05/2010
17th: 11.00 - 17.00h 18th: 9.00 - 12.00h
Agenda ICTE
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IMÁGENES DE LA SEMANA
Área Multimedia
Otros vídeos Entrega Anual de Certificaciones "Q Calidad Turística" 2012 en FITUR Presentación del ICTE en lenguaje de signos1 de 1 fotografías
A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
- El Comité ISO para el Turismo se reúne la próxima semana en Seúl
- Celebración del "XXXII Comité de Certificación Sectorial para Servicios de Restauración"
- Celebración del "IL Comité de Certificación para Hoteles y Apartamentos Turísticos"
- El ICTE dirige el Curso sobre la Excelencia en la Gestión Turística, enmarcado dentro del Plan de Formación para la Excelencia Turística de Galicia
- El ICTE concede las Banderas “Q” a Playas e Instalaciones Náutico Deportivas
Enlaces de interés
- CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)
- AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas)
- AMAVE (Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas)
- FEAAV (Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viaje Españolas)
- FEHR (Federación Española de Hostelería)
- FEEC (Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones)
