Calidad Turística Hoy

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) ha organizado, con motivo de la celebración de FITUR 2025 y la NocheQ 25, un concurso de fotografía cuyos premios son: un fin de semana en el Establecimiento de Balnearios Relais Termal que el ganador elija y cofres-experiencia que Wonderbox ha lanzado al mercado y que incluyen establecimientos certificados con la Marca Q de Calidad Turística.

Este jueves ha tenido lugar la Noche Q del Instituto para la Calidad Turística Española, presidida por la ministra de Turismo Reyes Maroto y el presidente del ICTE, Miguel Mirones. Un año más, la Gala se ha convertido en el acontecimiento que más agentes del sector congrega de todo FITUR, con la presencia de vicepresidentes de Comunidades Autónomas, Consejeros, Directores Generales, alcaldes, presidentes de patronales, empresarios y representantes internacionales del sector turístico mundial. Al acto acudió también como anfitrión el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, puesto que se celebró en la Galería de Cristal del Palacio de Cibeles, sede del Consistorio madrileño.

El presidente del ICTE subrayó la necesidad de, que al igual que ocurrió con la calidad y la Marca Q y con la seguridad y la Marca Safe Tourism Certified, por las que apostaron desde todo el sector, ahora con la sostenibilidad y la Marca S de Sostenibilidad creada por el ICTE para ayudar a las empresas turísticas a implementar los ODS de la Agenda 2030 en empresas, servicios y destinos turísticos, tenemos que volver a hacerlo y trabajar unidos para volver a ser líderes mundiales en el ámbito de la sostenibilidad turística.

La Ministra Reyes Maroto, por su parte, afirmó que hay que “seguir manteniendo la calidad para que nuestro modelo turístico esté a la altura de los desafíos del siglo XXI, pero añadiendo la sostenibilidad en sus tres vertientes, económica, medioambiental y social”. Según destacó, hay que seguir invirtiendo en calidad y sostenibilidad porque los frutos los estamos teniendo y cada vez mas los turistas nos eligen buscando la singularidad en sus experiencias”.

Durante el acto, se hizo entrega de los Premios Q 2023, que en este año han recaído en la Generalitat Valenciana, el Ayuntamiento de Sanxenxo, la Cueva de Nerja y el restaurante Timón de Roche y el presidente del ICTE les transmitió su enhorabuena y felicitación por el esfuerzo realizado por apostar por la calidad, seguridad y sostenibilidad certificada a través de las Marcas Q, Safe Tourism Certified y S que el Instituto otorga.

El Instituto para la Calidad Turística Española ha otorgado la Marca Q de Calidad Turística a los primeros albergues del Camino de Santiago que han superado las auditorías que garantizan la máxima calidad en la prestación de los servicios turísticos.

La certificación se produce fruto del Convenio firmado entre el Instituto y la Xunta de Galicia por el cual se han diseñado por primera vez las herramientas necesarias para certificar con este distintivo la calidad de los albergues. 

La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha aprobado el inicio de los trabajos del estándar internacional para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en la industria del turismo. Esta iniciativa ha sido liderada por España, a través del ICTE y UNE.

El objetivo es ofrecer servicios turísticos más seguros y generar confianza entre turistas, residentes y empleados. La publicación de la Especificación ISO está prevista para el primer semestre de 2021.