Calidad Turística Hoy

www.qwayformacion.com

La finalidad de esta herramienta es ofrecer al alumno un servicio de formación activa basado en la mejora continua.

A través de ella, los usuarios que deseen podrán realizar su preinscripción o solicitar más información acerca de las convocatorias que estén vigentes, estando así informados a tiempo real de los cursos que se están realizando en esos momentos, o que se vayan a realizar.

La plataforma, además, ofrece una amplia biblioteca con enlaces a páginas webs de interés que tienen relación con los cursos ofrecidos en el campus, así como una sección denominada “cafetería”, donde profesores y alumnos disfrutan de un punto de encuentro y comunicación para resolver dudas, o simplemente intercambiar opiniones.

En estos momentos, el programa de formación ofertado se compone de cuatro cursos:

• Sistema de Calidad para Hoteles y Apartamentos Turísticos (UNE 182001)
• Sistema de Calidad Turística para Alojamientos Rurales (UNE 183001)
• Sistema de Calidad Turística para Servicios Turísticos de Intermediación (UNE 1890001)
• Sistema de Calidad Turística para Servicios de Restauración (UNE 167000)

Las ventajas de esta herramienta on-line se centran en cuatro aspectos:

- Flexibilidad de horarios.

- Total accesibilidad desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.

- Servicio de tutorías permanente, lo que garantiza el proceso de mejora continua a partir de las sugerencias realizadas por el alumno.

- Pedagogía telefónica con tres modalidades: On line, presencial, en la sede central del ICTE, y a través de las delegaciones territoriales ICTE.

La formación se imparte directamente desde el Instituto, que es la entidad certificadora, asegurando así la rigurosidad de la información distribuída y la adecuación de los contenidos de los cursos a los requisitos del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE).

Para solicitar más información acerca de estos cursos on-line, pueden hacerlo a través del teléfono 91 533 10 00 o enviando un mail al departamento de formación del ICTE, formacion@icte.es.