Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

Noticias

CURSOS - TODOS

El ICTE participa en un curso sobre turismo accesible en Sevilla

La directora de certificación del ICTE, Maricruz Cádiz, participa en unas jornadas sobre accesibilidad turística en Sevilla

24/03/2014 imprimir enviar por e-mail A+ A-
  • 1 de 1 fotografías

sensibilización de la dirección, información veraz sobre el nivel de accesibilidad turística de las instalaciones y atención al cliente con necesidades especiales

La Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (Predif) organizó los días 19 y 20 de marzo un curso sobre turismo accesible y atención a clientes con discapacidad en Sevilla.

Debido a su compromiso con la calidad en el turismo, la directora del área Técnica del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Maricruz Cádiz, fue invitada para representar a la organización ese mismo jueves.

“A través de los estándares de calidad turística trabajamos en tres planos: sensibilización de la dirección, información veraz sobre el nivel de accesibilidad turística de las instalaciones y atención al cliente con necesidades especiales.”, explicaba.

Cádiz informó a los asistentes al curso sobre la importancia de acondicionar todas las instalaciones y ofrecer la mejor atención posible a las personas con discapacidad. Asimismo, recordó que el ICTE se encarga de actualizar las normas y “en los últimos años se ha hecho necesario incorporar parámetros relativos a la accesibilidad de instalaciones y servicios.”

 

ETIQUETAS: accesibilidad, sevilla, icte, predif, Maricruz Cádiz, certificación,

Síguenos...

LAS NOTICIAS Y EVENTOS EN TU E-MAIL

Suscríbete y recibe nuestro boletín mensual con las noticias de calidad turística más destacadas.

IMÁGENES DEL MES

Nos patrocinan...

Suscríbete a nuestros canales

Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00
E-mail: info@icte.es

Contacto - Política de privacidad

W3C XHTML 1.1 W3C CSS 2 W3C WAI - AA RSS