Calidad Turística Hoy

¿Qué ocurre cuando un destino lleva años trabajando por la diferenciación de sus servicios a través de la calidad? ¿A qué nuevos retos se enfrentan sus gestores, así como su empresariado turístico? ¿Cómo podemos medir los logros obtenidos y establecer un nuevo plan de acción? Todas estas cuestiones, además de otras que surgieron a raíz del diálogo establecido entre los ponentes, fueron despejadas durante las intervenciones de los ponentes que explicaron la trayectoria de las comunidades a las que representan y la orientación de las políticas territoriales en calidad turística.

Autoridades de destinos consolidados bajo el paraguas de la calidad turística nos mostrarán cómo ligar la calidad al plan estratégico del destino.Intervienen Ricardo Fernández de la Puente, Viceconsejero de Turismo de Canarias; María Nava Castro, Secretaria General de Turismo de Galicia; Manuela González Mañas, Directora General de Calidad, Innovación y Turismo de Andalucía; y Mertxe Garmendia Bereciartu, Directora General de Turismo del País Vasco. Modera: Mónica Figuerola Martín, Directora General de Turismo de La Rioja.