Calidad Turística Hoy

El ICTE ha fijado cuatro comités fijos a lo largo de 2012, repartidos en los meses de Marzo, Junio, Julio y Noviembre. Al margen de estos comités fijos, el Instituto convoca periódicamente comités extraordinarios con el fin de agilizar el proceso de certificación. Los únicos meses en los que no se convocará ningún tipo de comités serán los de Agosto y los que correspondan con el periodo navideño.

El Comité de certificación forma parte de la estructura organizativa del instituto y es el encargado de otorgar o retirar la Marca “Q”, en base a los informes de auditoria que empresas externas elaboran sobre cada establecimiento turístico.

Está formado por expertos nacionales y representantes acreditados de asociaciones empresariales, comunidades autónomas y otros agentes de carácter social, universidades, asociaciones de consumidores, etc.

Estos comités se reúnen periódicamente para dar salida a los expedientes demandados, tanto de nueva certificación como de renovación y seguimiento.