Calidad Turística Hoy

El pasado lunes y martes se celebró en Tuscania, Italia, la reunión internacional donde el ICTE asistió junto a expertos en Oficinas de Información Turística para defender la postura nacional en la elaboración de la futura norma ISO.

Esta semana está siendo un referente mundial en concepto de normalización turística internacional, donde el ICTE está gestionando de primera mano las secretarias de los grupos de trabajo internacionales que a su vez se vigilan desde los comités de normalización turística en AENOR.

Miguel Mirones, presidente del ICTE, acudirá como ponente a las jornadas técnicas organizadas por FEAAV en el marco de su congreso anual, que se celebrará en Berlín del 30 de junio al 3 julio, cuya ponencia versará “Hacia la calidad total en las Agencias de viajes”.

Como cada año, esta publicación, elaborada íntegramente por el ICTE, repasa la actividad del instituto durante 2010 en todos sus departamentos organizativos.