Calidad Turística Hoy

Hoy durante la celebración de la Feria Nacional del Vino (FENAVIN), el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), junto a la Asociación Española de Normalización (UNE) y la Asociación Española de Enoturismo (AEE) ha realizado la presentación de la nueva Norma UNE-ISO 13810:2023 Visitas a espacios industriales, naturales, culturales e históricos. Una norma desarrollada para garantizar la calidad y satisfacción del enoturista. 

La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha aprobado el inicio de los trabajos del estándar internacional para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en la industria del turismo. Esta iniciativa ha sido liderada por España, a través del ICTE y UNE.

El objetivo es ofrecer servicios turísticos más seguros y generar confianza entre turistas, residentes y empleados. La publicación de la Especificación ISO está prevista para el primer semestre de 2021.

La propuesta del Instituto para la Calidad Turística Española ha logrado el consenso internacional después de diez años. La Presidencia y la Secretaría del Comité que elaborará la norma serán españolas, lo que refuerza el peso internacional de nuestro país en el desarrollo y promoción de la calidad turística

Tras varios años trabajando en el desarrollo de una norma internacional (ISO) para el turismo industrial (que comprende las visitas guiadas y autoguiadas, la industria viva y el patrimonio arqueológico), los trabajos han concluido y se ha aprobado la norma UNE-ISO 13810:2016.